Fiks, la bacheca olandese di stage che avvisa gli studenti su WhatsApp e fattura circa 110.000 € l'anno

Fiks è una bacheca di stage, lavoretti e primi impieghi per studenti universitari nei Paesi Bassi, con un servizio che manda le offerte adatte direttamente su WhatsApp. Le aziende pagano un abbonamento annuale o una commissione per ogni assunzione. Nel 2021 ha fatturato 82.000 €; a novembre 2023 il cofondatore Niels Geominy parlava di circa 110.000 di ricavi ricorrenti annui.

Cosa fa

Nei corsi olandesi di economia e management lo stage è spesso obbligatorio, ma gli studenti devono trovarlo da soli. Le bacheche degli atenei, secondo i fondatori, sembrano siti di fine anni Novanta, piene di annunci scritti male e scaduti. Fiks pubblica solo offerte aggiornate e solo di aziende che pagano un rimborso allo stagista: chi non lo fa non entra.

Lo studente si iscrive in due minuti indicando corso, città e interessi. Da quel momento riceve un messaggio WhatsApp personale, firmato Niels, ogni volta che esce un’offerta compatibile, e può scrivere sullo stesso numero per chiedere aiuto. Le aziende pubblicano annunci, cercano profili nel database e possono comprare visibilità extra.

Chi c’è dietro

Fiks nasce nel 2019, inizialmente con il nome Internative, da quattro studenti dell’Università di Maastricht che avevano faticato a trovare uno stage: Iron Brands, Bèrke Verhey, David e Niels Geominy. Nessuno aveva mai costruito un sito: sono partiti da un tema WordPress per bacheche di lavoro comprato per pochi euro e lo hanno riscritto pezzo per pezzo in PHP e JavaScript. L’infrastruttura che invia le offerte su WhatsApp è scritta in Python.

A febbraio 2020 hanno ottenuto un finanziamento da LIOF, l’agenzia di sviluppo del Limburgo, e due soci sono passati a tempo pieno. Nel 2023 i soci rimasti erano tre: uno per vendite e operazioni, uno per la tecnica, Geominy per prodotto, sviluppo web e marketing. Li aiutano due studenti part-time.

Come guadagna

Oggi ci sono tre piani, prezzi IVA esclusa. Con «No Cure No Pay» si pubblicano fino a sei annunci gratis e si pagano 695 € per ogni stagista assunto e 2.695 € per ogni neolaureato. Il piano Partner costa 1.295 € all’anno, con stagisti illimitati senza commissione. Il Corporate costa 2.995 € all’anno per 30 annunci. A parte si vendono annunci in evidenza e invii WhatsApp aggiuntivi.

La strada per arrivarci è stata lunga:

Data	Dato
novembre 2020	10,5% di conversione dalla prova gratuita al pagamento
febbraio 2021	76 clienti
2021	82.000 € di ricavi
inizio 2022	circa 150 aziende, tra 600 e 700 € l’anno ciascuna
novembre 2023	circa 110.000 di ricavi ricorrenti annui

Ad aprile 2022 hanno chiesto un parere ai clienti attivi da più di sei mesi: 52 su 100 hanno risposto, il 75% riteneva il prezzo giusto. Ne è uscito un aumento del piano Partner da 995 a 1.295 € e l’idea degli extra a pagamento. Nell’intervista del 2023 Geominy non indica la valuta dei 110.000, ma Fiks fattura in euro. Il fatturato è molto stagionale: secondo i fondatori il 90% degli stage olandesi parte il 1° febbraio o il 1° settembre, e i soldi arrivano intorno a quelle date.

Da dove arrivano i clienti

Il primo errore è stato il lancio gratuito. Migliaia di email a freddo hanno portato molte aziende a provare il servizio senza pagare, ma quasi nessuna è rimasta: nel 2020 solo il 10,5% della prova è diventato cliente, e dopo un anno il conteggio era tornato quasi a zero. Una seconda campagna di email, che diceva subito che il servizio era a pagamento, ha attirato aziende diverse. Da allora ogni campagna commerciale porta tra 30 e 40 nuovi clienti per periodo di stage.

Sul lato studenti la crescita è partita da LinkedIn, contattando uno a uno gli universitari olandesi, e da post di chi annunciava di cercare uno stage. Oggi pesano la SEO, con pagine per città e corso di studi, il passaparola e un programma di referral: 50 € per ogni amico che trova uno stage, 200 € per un primo impiego, 75 € per ogni azienda portata. Fino al 2023 la pubblicità a pagamento non era mai stata provata.

Cosa si può copiare

• Il canale di notifica dove stanno gli utenti. Gli avvisi via email si ignorano, un messaggio WhatsApp con nome e cognome no. Il contatto personale aumenta la propensione a candidarsi, che è quello che l’azienda paga.
• Un filtro di qualità come promessa. «Solo stage retribuiti» è una regola semplice che le bacheche universitarie non applicano, e rende il sito riconoscibile.
• Mai partire gratis con chi paga. Su un mercato a due lati gli studenti possono non pagare, ma le aziende devono pagare dal primo giorno.

In Italia

Sulla ricerca «offerte stage per studenti universitari retribuiti» compaiono la bacheca del Career Service del Politecnico di Milano, la sezione stage di Randstad, le pagine di Indeed e Stage4eu, dedicato agli stage in Europa. Sono servizi italiani, ma generalisti o legati a un singolo ateneo: nessuno promette una selezione delle offerte o un contatto personale.

Lo spazio per un Fiks italiano esiste, e ha un appiglio normativo: i tirocini extracurricolari prevedono un’indennità minima fissata dalle Regioni, mentre quelli curricolari no. Una bacheca che separi chiaramente le due tipologie, mostri l’importo del rimborso e avvisi su WhatsApp gli studenti di una città o di un corso darebbe agli universitari un motivo concreto per preferirla alle bacheche d’ateneo.