XmartClock, la timbratura con selfie nata in Uruguay e venduta per oltre 250.000 $ nel 2021

XmartClock sostituisce il lettore di badge o di impronte con il telefono: il dipendente timbra con un selfie, l’app verifica volto e posizione e il datore di lavoro riceve un avviso se qualcuno è in ritardo o fuori zona. Nato in Uruguay nel 2017, a giugno 2021 è stato venduto a KarbonPay per oltre 250.000 $, quando faceva circa 7.000 $ al mese con un solo addetto.

Cosa fa

Il software gestisce turni, timbrature e ore lavorate. Il dipendente timbra dall’app per Android e iOS o dal computer; la foto viene confrontata con quella registrata, il GPS conferma il luogo e il sistema segnala ritardi, assenze, timbrature fuori dalla zona assegnata o fatte per conto di un collega. A fine mese esporta in Excel ore lavorate, ore extra e presenze.

Nel 2018 il cofondatore Juan Fernando Rivero individuava due situazioni in cui la concorrenza era quasi assente. La prima sono le aziende con molte sedi e pochi dipendenti in ciascuna, dove installare lettori di badge o di impronte in ogni punto costa troppo. La seconda sono i lavoratori che timbrano fuori sede: un’azienda agricola messicana con 950 dipendenti sparsi in centinaia di ranch, un’impresa argentina di pulizie con oltre 700 addetti, un’azienda inglese di accompagnatori ospedalieri che ha richiesto una firma digitale del responsabile.

Chi c’è dietro

Il progetto è nato per il concorso «Laboratorio de Ideas» di Startup Cowork a Punta del Este. Dopo la vittoria, Rivero e la cofondatrice Lucía Rocío Pla hanno investito circa 30.000 $ e a metà 2018 dichiaravano una decina di persone al lavoro, oltre 100 aziende clienti in Uruguay e i primi clienti in Argentina, Messico, Stati Uniti, Inghilterra e Paesi Bassi. Niente investitori esterni: reinvestivano i ricavi ed erano vicini al pareggio.

Nel 2021 la società era diventata un’attività di una sola persona. Dopo quattro anni Rivero voleva passare a un altro progetto, un chatbot per la generazione di contatti chiamato SimianBot, e ha messo XmartClock in vendita su MicroAcquire, oggi Acquire.com. Ha ricevuto diverse offerte e ha chiuso con KarbonPay meno di due mesi dopo la pubblicazione.

Come guadagna

Abbonamento mensile per dipendente, con un mese di prova gratuita. Nel 2018 il piano base costava 1 $ per dipendente e quello con riconoscimento facciale automatico 1,5 $, una cifra che Rivero presentava come molto inferiore ai concorrenti statunitensi e australiani. Il listino pubblicato nel 2026 va da 1,95 $ a 6,05 $ per dipendente al mese su quattro livelli, e promette ai clienti esistenti lo stesso prezzo per dieci anni.

Data	Dato dichiarato
2017	lancio dopo il concorso di Punta del Este, circa 30.000 $ investiti
agosto 2018	oltre 100 aziende clienti in Uruguay
giugno 2021	circa 7.000 $ di ricavi mensili, 200 clienti paganti, oltre 4.000 utenti attivi al giorno
giugno 2021	venduto a KarbonPay per oltre 250.000 $

Il documento depositato da KarbonPay presso la SEC spiega l’acquisto dal lato del compratore. Un partner nelle Filippine aveva chiarito che la rilevazione presenze era un componente indispensabile di qualsiasi sistema paghe nel paese; invece di svilupparla, KarbonPay ha comprato XmartClock con cassa propria e poi ha raccolto 220.000 $ con un prestito a tasso zero su 36 mesi più una quota del 3% dei ricavi per i finanziatori. Il prodotto è arrivato con clienti in 22 paesi, e alcuni di loro hanno poi comprato anche le buste paga. Il primo collegamento tra i due sistemi è stato scritto in un giorno.

Da dove arrivano i clienti

Fin dall’inizio, da Internet. Nel 2018 Rivero diceva che tutti i clienti esteri erano arrivati dalla pubblicità online, senza un solo viaggio commerciale; il primo cliente europeo aveva scaricato l’app in spagnolo, e da lì è nata la versione inglese. Il sito ha pagine dedicate in spagnolo a ogni esigenza, dal controllo delle presenze alla geolocalizzazione dei dipendenti, ai turni di lavoro, ai report delle ore. La prova gratuita fa il resto: si paga solo dopo aver visto funzionare il sistema.

Cosa si può copiare

• Sostituire un oggetto fisico con il telefono. Lettori di impronte e terminali costano, si guastano e vanno installati in ogni sede; un’app no.
• Partire da un mercato vicino e piccolo. I primi clienti erano aziende uruguaiane, a cominciare da un colorificio di Maldonado; l’estero è arrivato via Internet.
• Guardare chi potrebbe comprare. Per un software paghe, la rilevazione presenze era il pezzo mancante: comprare clienti e codice costava meno che svilupparli.
• Usare un marketplace per vendere. Rivero ha trovato l’acquirente in meno di due mesi dalla pubblicazione dell’annuncio.

In Italia

Cercando «app rilevazione presenze dipendenti smartphone geolocalizzazione» escono molte offerte italiane: Solari Zonify, l’app del produttore udinese di terminali, VTR Mobile, che timbra con GPS, QR code, beacon e NFC, e NoBadge, che punta sulle piccole imprese con dati su server italiani. C’è anche Skello, prodotto francese tradotto. Il mercato è affollato e il riconoscimento facciale, cuore di XmartClock, qui è escluso: a febbraio 2024 il Garante privacy ha sanzionato cinque società che lo usavano per le presenze, con multe da 2.000 a 70.000 €, e a giugno 2024 una concessionaria per 120.000 €.

Lo spazio resta nei settori con personale fuori sede e regole proprie. Imprese di pulizia e di vigilanza in appalto, cooperative di assistenza domiciliare e cantieri devono dimostrare al committente ore e presenze per ogni sito. Un’app che produca il riepilogo per appalto, per la fattura e per il consulente del lavoro, con verifica della posizione solo al momento della timbratura, risponderebbe a un bisogno che i prodotti generalisti coprono a metà.