ImprovMX inoltra le email del tuo dominio: comprato per 5.000 $, rivenduto a oltre 350.000 $ di ARR

ImprovMX fa una cosa sola: riceve le email indirizzate a un dominio personale, per esempio info@nomeazienda.it, e le inoltra alla casella che si usa già, Gmail o Outlook. Antoine Minoux e Cyril Nicodème l’hanno comprato nel 2017 per 5.000 $, quando era un progetto secondario senza ricavi. A gennaio 2025 l’hanno rivenduto con oltre 350.000 $ di ricavi ricorrenti annui e più di 3.000 clienti paganti.

Cosa fa

Si cambiano i record MX del dominio, quelli che dicono a internet dove consegnare la posta, e si indicano gli alias: contatti@ va a una casella, fatture@ a un’altra, tutto il resto a una terza. Non c’è una casella di posta da gestire: i messaggi passano e arrivano dove l’utente legge già la posta. Con i piani a pagamento si può anche spedire dal proprio dominio via SMTP o con un’API, creare alias con espressioni regolari e regole di instradamento.

Il servizio dichiara di inoltrare un’email in meno di 5 secondi in media, con una garanzia di disponibilità del 99,99%. Nel 2026 il nuovo proprietario ha comprato un blocco di indirizzi IPv4 per spedire con una reputazione propria, ha raddoppiato i limiti di invio dei piani Premium e Pro, e ha aggiunto un’interfaccia a riga di comando pensata anche per gli agenti di programmazione con intelligenza artificiale.

Chi c’è dietro

Il servizio originale l’aveva creato Alexander Tereshkin: una pagina per impostare i record MX e un inoltro di tutta la posta, senza pannello né impostazioni da modificare. Minoux, designer, e Nicodème, sviluppatore, lo usavano e gli hanno fatto un’offerta. L’hanno rifatto da zero con un pannello di gestione, più domini, alias personalizzati e invio SMTP. Minoux nel frattempo ha continuato a lavorare come Principal Product Designer in Yelp.

A fine 2024 i due hanno deciso di vendere: si definiscono costruttori, non gestori, e ImprovMX aveva bisogno di un’organizzazione vera. La vendita, curata dal broker Jon Hainstock di Quiet Light, è andata a Matthew Tse, ingegnere specializzato in affidabilità dei sistemi con esperienze in Google, Firebase e Aurora. I due fondatori ora lavorano a Fernand, un software di assistenza clienti per aziende SaaS, e restano consulenti di ImprovMX. La pagina About elenca cinque persone, Tse compreso.

Come guadagna

Freemium con abbonamenti. Al lancio della nuova versione il piano gratuito dava cinque domini e il piano Premium costava 9 $ al mese. Secondo i fondatori i primi abbonamenti sono arrivati nel giro di poche ore. Oggi il piano gratuito copre un solo dominio, con 25 alias e 500 email al giorno. Light costa 50 $ l’anno per cinque domini. Premium resta a 9 $ al mese, per 30 domini e 12.000 invii mensili. Pro costa 24 $ al mese per 100 domini. Sui piani annuali lo sconto è del 15%.

Data	Dato
2017	acquisto per 5.000 $, nessun ricavo
gennaio 2025	oltre 350.000 $ di ARR, più di 3.000 clienti paganti
gennaio 2025	oltre 200.000 utenti, più di 30 milioni di email inoltrate al mese

Il rapporto tra utenti e clienti dice molto del modello: circa uno su settanta paga. Tse, comprando, ha promesso di non alzare i prezzi ai clienti esistenti e ha scritto che l’azienda resta senza investitori e in utile.

Da dove arrivano i clienti

Crescita organica. Chi crea un sito o un progetto secondario cerca un modo per ricevere email sul proprio dominio senza pagare Google Workspace: è esattamente come Tse ha conosciuto il servizio. Il piano gratuito diventa pubblicità, perché chi lo usa lo consiglia ad altri sviluppatori. Il sito ha una sezione di guide per configurare il dominio con i vari provider, che risponde alle ricerche di chi deve impostare i record DNS.

Tse descrive questo canale come «un motore di crescita organica costruito in dieci anni di fiducia nella comunità». Il suo piano per il futuro punta in alto: account con più utenti, filtri antispam avanzati e infrastruttura dedicata per i clienti grandi, con una pagina Enterprise in cui si scrive direttamente al CEO.

Cosa si può copiare

• Comprare un progetto abbandonato. 5.000 $ per un servizio che funzionava, aveva utenti e nessun modello di ricavo. Il valore l’hanno aggiunto il pannello e il prezzo.
• Un problema tecnico piccolo e ricorrente. Ogni nuovo dominio pone la stessa domanda. Chi risponde bene una volta viene ricordato al dominio successivo.
• Un piano gratuito generoso al lancio, poi ristretto. Cinque domini gratis hanno costruito la base. Oggi il gratis è un dominio solo, e il resto si paga.

In Italia

Sulla ricerca «inoltro email dominio personalizzato gratis» compaiono servizi stranieri con pagine in italiano: Forward Email, open source, con inoltro gratuito e domini illimitati e un piano da 3 $ al mese per spedire; ClouDNS, che include un solo inoltro nel piano DNS gratuito; Dynadot, che dà fino a 10 inoltri gratuiti per ogni dominio registrato. Molti registrar includono già l’inoltro insieme al dominio.

Lo spazio per un concorrente generico è stretto. Più interessante è il servizio sopra l’inoltro, per chi ha un dominio e nessuna competenza tecnica: configurazione guidata in italiano dei record SPF, DKIM e DMARC, che Gmail e Yahoo chiedono ormai a chi spedisce molta posta, per i piccoli negozi online e gli studi professionali.